Privacybeleid

1. Wie zijn wij

Grappiq is een platform om comedy shows, comedians en podia in Nederland te ontdekken. Grappiq is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via dit platform worden verzameld. Voor vragen over je gegevens kun je contact opnemen via info@grappiq.com.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Afhankelijk van hoe je Grappiq gebruikt, verzamelen wij de volgende gegevens:

• Account: e-mailadres, naam, wachtwoord (versleuteld) en rol (comedian/podium/enthousiasteling)
• Comedian profiel: naam, bio, foto, video, genres, stad, talen, social media links, e-mail en telefoonnummer (optioneel)
• Podium gegevens: naam, adres, website, telefoonnummer, beschrijving, contactpersoon naam en e-mail
• Voorkeuren: opgeslagen shows, gevolgde comedians en gevolgde podia
• Feedback: naam, e-mail, categorie en bericht
• Analytische gegevens: anonieme gebruiksstatistieken via Google Analytics (alleen met jouw toestemming)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens

Wij gebruiken je gegevens voor de volgende doelen:

• Het leveren van de dienst: account aanmaken, profielen tonen, shows ontdekken en opslaan
• Het zichtbaar maken van comedian- en podiumprofielen voor het publiek
• Het verbeteren van de website via anonieme statistieken (alleen met toestemming)
• Het verwerken van feedback en vragen

4. Rechtsgrond

Wij verwerken je gegevens op basis van:

• Uitvoering van de overeenkomst (Art. 6(1)(b) AVG): voor het leveren van de kernfunctionaliteit van het platform
• Toestemming (Art. 6(1)(a) AVG): voor analytische cookies (Google Analytics)
• Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f) AVG): voor het verwerken van feedback ter verbetering van de dienst

5. Derde partijen

Wij delen je gegevens met de volgende verwerkers:

• Supabase: database, authenticatie en bestandsopslag (EU hosting beschikbaar)
• Google Analytics: anonieme websitestatistieken (alleen met jouw toestemming)
• Netlify: hosting en levering van de website

6. Cookies

Grappiq maakt gebruik van de volgende cookies:

• Essentieel: authenticatie-cookies van Supabase (noodzakelijk voor inloggen, geen toestemming vereist)
• Analytisch: Google Analytics cookies (alleen geplaatst na jouw toestemming)

7. Bewaartermijnen

Je accountgegevens worden bewaard zolang je account actief is. Bij het verwijderen van je account worden al je persoonsgegevens verwijderd. Feedback wordt maximaal 12 maanden bewaard. Analytische gegevens worden geanonimiseerd bewaard conform het retentiebeleid van Google Analytics.

8. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: je kunt je gegevens downloaden via je profielpagina
• Recht op rectificatie: je kunt je profiel bewerken via de profielpagina
• Recht op verwijdering: je kunt je account verwijderen via de profielpagina
• Recht op overdraagbaarheid: je kunt je gegevens in JSON-formaat downloaden
• Recht van bezwaar: je kunt analytische cookies weigeren via de cookie-instellingen

Voor het uitoefenen van je rechten kun je contact opnemen via info@grappiq.com.

9. Klachten

Als je een klacht hebt over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens, kun je contact opnemen via info@grappiq.com. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).